Nos kedves mindenki, jelenleg úgy áll a helyzet, hogy mint azt jeleztem, nem túl öreg HP barátom bemondta az unalmast. Azóta megjött a zárójelentés is. Nagyonsok pénzért cserébe meg lehet az alaplapra integrált videókártyát áramkör-heggeszteni, vagy miaszösz. Lehet bele új alkatrészt is venni még többért. Konkrétan annyival, hogy már az egész gép nem ér ennyit ÚJONNAN!
Nincs mit csodálkozni azon sem, hogy ezek a történések bizony pont a garanciás időszak utánra estek. Azért valahol eléggé kurva gáz, hogy egy laptop 2-3 évnél ma nem bír többet, nem? Pedig egy elégedett ügyfél voltam, már-már kialakult bennem az a manapság ritkaság számba menő érzés amit úgy hívnak "márkahűség". Persze voltak parák softverileg, de valahogy a support oldalon jól működtek a dolgok, így tudtam mindent orvosolni. Eddig. Mégis azt gondolom hogy egy 2,5 éve jónak számító gép, bruttó 200+ k-ért ne legyen már használhatatlan ennyi idő alatt...
Nincs mese. Váltok!
Egy rövid anekdota, hogyan lehet a sokáig épített bizalmat egy szempillantás alatt elveszíteni:
A közelmúltban vett apám egy földmunkagépet, kiegészítőnek pedig hozzá egy olasz bontókalapácsot. Elég egyszerű szerkezet. Ráteszed a kiegészítőt, bele meg megy egy kb 1 méteres, kb nyolcvan millis tüske. Régebbi gépén is volt ilyen kiegészítő, konkrétan csonkig kopásig lehetett vele bontani. Ez az ÚJ tüske kevesebb mint 40 munkaóra után eltört. Lefotóztuk, apám felvitte a cégnek megmutatni, hogy tessék gyerekek, ez nyilván anyaghibás, kérnénk egy cserét. Erre ők elküldték a központnak megvizsgálni, és visszajött a válasz egy ábrás lapocskával. Minden ábra különböző törési pontokat jelölt be a tüskén, keresztmetszet erezeteket is felvázolva, majd feltüntetett egy 10(!) centis sávot az 1 méteres tüskén, jelezve: Na ha ITT és ÍGY törik el, akkor a mi hibánk, minden más a tietek, nem rendeltetésszerű használat miatt! Aztán jött a blabla, hogy így feszült, úgy rázkódott, stb... (nem tudom feltűnt-e nekik hogy nem festett húsvéti tojást, hanem bontókalapácsot árulnak, amivel nem a vizet szokták simogatni!)
A történet vége egy mondat lett, amikor itthon rákérdeztem a pesti út eredményére: A telepre többet olasz eszköz NEM teszi be a lábát!
Nos így vagyok én is a HP-val. Majd ha adnak valamire minimum 5 év garanciát, talán akkor (se)!